Kết quả 1 đến 1 của 1
-
12-27-2017, 07:52 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 482
Khám phá về CTI của hệ thống điện thoại IP
Khái niệm cơ bản CTI
Đây là tên viết tắt của cụm từ đầy đủ Computer Telephony Integration. CTI ngày nay thường được mọi người dùng cho một vài hệ thống mà nhờ nó bạn có thể thứ khiển cả điện thoại và chiếc máy tính của mình một phương pháp dễ dàng. Thông thường thì nó có tính năng này theo cả 2 cách thức là máy tính có thể dùng để điều khiển thiết bị điện thoại và ngược lại, điện thoại cũng có thể dùng để thứ khiển máy tính.
dien thoai ip grandstream
Những ưu việt của CTI
Điểm mạnh của CTI là khả năng kết nối điện thoại với máy tính, bởi lẽ từ đây có thể giúp được chúng ta không ít việc tiện lợi. Ngay tức thì chúng ta sẽ nghĩ tới là việc bạn có thể bắt đầu một cuộc gọi nhanh chóng bằng cách click chuột trực tiếp từ một Customer Relationship Management, tức là CRM hay từ một cơ sở dữ liệu nào đó khác. Bên cạnh đó, nếu bạn là một người bận rộn thì nó sẽ rất hữu ích vì bạn có thể thấy ngay trên màn hình một vài cuộc gọi nhỡ và thật thuận tiện khi bạn muốn gọi lại bằng một lần nhấp chuột. Cũng hao hao, chỉ với một cái nhấp chuột đơn giản bạn cũng có thể ghi âm và chuyển giao cuộc gọi.
CTI còn có loại nào khác không?
Thực tế, ngoài khái niệm được trình bày ở trên thì CTI còn có những định nghĩa khác. First Party Telephony hoặc Desktop CTI là một trong số đó. Nói về kiểu CTI này thì cần biết về hai phạm trù nhỏ của nó. Phạm trù điều nhất là điện thoại kết nối trung tâm, tức là những điện thoại sẽ kết nối với hệ thống điện thoại. Một phương pháp cụ thể hơn thì máy tính sẽ giao tiếp với điện thoại, còn điện thoại thì lại giao tiếp với hệ thống điện thoại.
tong dai dien thoai noi bo
Phạm trù điều hai là hệ thống điện thoại của một bên thứ 3 khác, hay hệ thống CTI. ở đây một máy chủ trung tâm sẽ kết nối với hệ thống điện thoại (điện thoại sẽ không kết nối trực tiếp với máy tính) và những thiết bị sẽ được kết nối với nhau qua hệ thống mạng LAN nội bộ. thứ này phức tạp hơn so với kết nối trung tâm điện thoại nhưng lại linh hoạt hơn rất lớn.
PBX và CTI
PBX CTI thì khác so với hai khái niệm được đề cập trước đó, bởi lẽ CTI được tích hợp hoàn toàn vào hệ thống điện thoại Ip PBX . Nó có thể được sử dụng trên bất kỳ nền tảng nào (Windows, OSX và Linux ) bởi vì nó chỉ nên một trình duyệt web và phần mềm bổ sung. PBX CTI làm việc với tất cả một số điện thoại IP được hỗ trợ.View more random threads:
- Làm Đẹp Viền Điện Thoại iPhone 6 Mức Giá Rẻ Tại TPHCM
- Eaton Park Mai Chí Thọ: Đầu Tư Thông Minh Cho Tương Lai
- Soi cầu lô đơn giản chính xác với phương pháp dân gian
- Bạn đã từng sử dụng dịch vụ Thể Thao Khởi Nguyên hay chưa?
- Thời đại dịch vụ in ấn trở thành xu hướng kinh doanh mới
- Amply Jarguar PA-700A – Amply karaoke gia đình công suất mạnh nhất
- Hình ảnh trang trí shop giầy dép chuyên nghiệp
- Thắt lưng nam da thật nguyên miếng DIOGINI 9545G
- Công dụng của cây mật gấu là gì ???
- Giải pháp tổng đài điện thoại PBX giúp nâng cao hiệu quả công việc được giao
Các chủ đề tương tự
-
Địa chỉ bán điện thoại cổ cho anh em đam mê sưu tầm các mẫu điện thoại hiếm độc
Bởi hoanuong988 trong diễn đàn Mỹ phẩm - Trang sứcTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-11-2017, 03:08 PM -
Địa chỉ bán điện thoại cổ cho anh em đam mê sưu tầm các mẫu điện thoại hiếm độc
Bởi hailinh1989 trong diễn đàn Điện thoại - Smartphone - IphoneTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-10-2017, 01:55 PM -
Shop điện thoại cổ chuyên điện thoại nokia 6700 , nokia 8800 anakin,nokia 8800 sicroco
Bởi hoanuong988 trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-06-2017, 10:49 AM -
Shop điện thoại cổ chuyên điện thoại nokia 6700 , nokia 8800 anakin,nokia 8800 sicroco
Bởi hoanglinhssa trong diễn đàn Điện thoại Trung QuốcTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-22-2017, 02:33 PM -
Xu hướng mới bao da kèm bàn phím dành cho điện thoại cảm ứng dùng được cho nhiều dòng điện thoại Android
Bởi ngobaolac trong diễn đàn Linh kiện, phụ kiện ĐTDĐ - IphoneTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-08-2017, 05:03 PM