Kết quả 1 đến 1 của 1
-
04-04-2019, 07:21 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Feb 2019
- Bài viết
- 24
4 hiệu quả từ phần mềm az crm – doanh nghiệp du lịch phải biết
1. LƯU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Để quy trình quản lý thông tin được tối ưu hóa đạt kết quả tốt nhất, doanh nghiệp du lịch cần thay thế cách nhập dữ liệu. Từ hình thức thủ công bằng sang sử dụng các phần mềm quản lý.
Phần mềm quản lý bán hàng AZ CRM sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện điều này.
Thông tin của khách hàng được lưu trữ thông minh theo các trường giúp quản lý dễ dàng, tìm kiếm nhanh chóng.
2. CRM - PHẦN MỀM DU LỊCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Chăm sóc khách hàng sẽ hiệu quả hơn nếu nắm bắt rõ các nhu cầu, đánh giá, nhận xét khiếu nại cũng như thông tin khách hàng. Phần mềm quản lý CRM lưu trữ toàn bộ nội dung chăm sóc khách hàng trước đó.
Khi doanh nghiệp du lịch có các chương trình khuyến mãi hoặc các tour phù hợp với nhu cầu, doanh nghiệp có thể gửi email, SMS, telesale ...
Với Call Center, doanh nghiệp du lịch có thể nâng cao tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ và chất lượng dịch vụ CSKH.
3. QUẢN LÝ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN
Phần mềm CRM du lịch sẽ tối ưu hóa bằng việc lưu trữ khoa học hơn, nhân viên hoàn toàn có thể theo dõi và biết được mọi thông tin liên quan kể từ lần đầu tiên khách hàng giao dịch.
Mọi thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch sẽ được lưu lại trên hệ thống. Nhờ đó, bộ phận quản trị dễ dàng kiểm soát chất lượng chăm sóc khách hàng để có giải pháp xử lý kịp thời.
4. HỖ TRỢ BÁO CÁO THỐNG KÊ, RA QUYẾT ĐỊNH
Việc báo cáo, thống kê cũng sẽ được tối ưu, tiết kiệm thời gian hơn bao giờ hết cùng phần mềm quản lý bán hàng. Trước đây, nhân viên sẽ phải mất thời gian tổng hợp thông tin từ nhiều phòng ban khác nhau. Giờ đây, tất cả thông tin đều gói gọn trong phần mềm quản lý CRM của AZ Solutions.
>>> Xem chi tiết: https://blog.azsolutions.vn/ung-dung-az-crm-phan-mem-quan-ly-du-lich-hieu-qua/
View more random threads:
- 7 cÁch lÀm giẢm mỠ bỤng nhanh nhẤt tẠi nhÀ cho hiỆu quẢ sau 1 tuẦn
- Bác sĩ nào cắt mí uy tín tại Quảng Ngãi
- HLV Mibet Nhận định Bordeaux vs Guingamp 01h00 ngày 24/9 (Ligue 1 2017/18)
- Hướng dẫn cách chọn máy thổi khí APP RB-055 5 HP
- Argentina lách cánh cửa hẹp còn Bồ Đào Nha ngậm ngùi bị loại là kịch bản điên rồ
- Khi sử dụng máy bơm chìm giếng khoan cần chú ý điều gì
- Hệ thống dự báo mô hình sốt xuất huyết dựa trên số liệu vệ tinh.
- Trận đấu giữa Sheffield United – Liverpool sẽ diễn ra vào lúc 18g30 hôm nay ngày 28/9/2019
- Sắt V lỗ Quận Thủ Đức TPHCM giá tốt, giao hàng miễn phí
- Thay màn hình Mipad 1 Chất Lượng nhất tại HCM
Các chủ đề tương tự
-
3 hiệu quả phần mềm crm mang lại cho doanh nghiệp du lịch
Bởi anhduongtours trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-04-2019, 07:16 PM -
Những điều bạn cần biết trước khi in bìa sơ mi cho doanh nghiệp
Bởi qwerty trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 01-08-2019, 12:12 AM -
Bài toán chi phí quảng bá thương hiệu cho các doanh nghiệp.
Bởi seo012013 trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-13-2018, 04:59 AM -
những chú ý để có mẫu in decal tem nhãn bắt mắt mà doanh nghiệp nên biết
Bởi qwerty trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 09-26-2018, 11:33 PM -
Quy định về giờ kinh doanh karaoke và mức xử phạt khi vi phạm.
Bởi seo012013 trong diễn đàn Chợ linh tinhTrả lời: 0Bài viết cuối: 09-25-2018, 04:53 AM